Quy trình mua Qtopia Phước Hải đi qua bốn bước giấy tờ với bộ biểu mẫu chính thức của Công ty Cổ phần Đầu tư Serenity: đăng ký nguyện vọng kèm văn bản xác nhận xử lý dữ liệu cá nhân, ký thỏa thuận đặt cọc, ký hợp đồng mua bán và — với khách hàng chọn hình thức thuê — hợp đồng thuê dài hạn đến ngày 08/4/2069. Hai mốc thời gian quan trọng nhất cần nhớ ngay từ đầu: tiền đặt cọc phải thanh toán trong 01 ngày và hợp đồng phải được ký trong 07 ngày kể từ ngày ký thỏa thuận đặt cọc. Cần đội ngũ đi cùng từng bước, gọi hotline 033 878 8931.
Bộ biểu mẫu dùng trong quy trình này là bản ban hành HHD Revised ngày 11/10/2026 của chủ đầu tư. Bài viết dưới đây giải mã từng bước theo đúng nội dung văn bản, kèm các con số cứng mà người mua nên nắm trước khi đặt bút ký. Ảnh chụp trang đầu của cả 05 biểu mẫu được đăng tại trang pháp lý Qtopia Phước Hải để bạn đối chiếu trực tiếp.
Bước 1: Đăng ký nguyện vọng và văn bản xác nhận dữ liệu cá nhân
Giao dịch bắt đầu bằng phiếu đăng ký nguyện vọng chọn căn. Cùng lúc, khách hàng ký Văn bản xác nhận đồng ý xử lý dữ liệu cá nhân — thủ tục theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân. Trong văn bản này, khách hàng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý cho chủ đầu tư xử lý hai nhóm dữ liệu: dữ liệu cá nhân cơ bản (họ tên, ngày tháng năm sinh, giới tính, nơi cư trú, quốc tịch, số định danh cá nhân, số hộ chiếu, số điện thoại, email, địa chỉ liên hệ, tình trạng hôn nhân) và dữ liệu cá nhân nhạy cảm (thông tin tài khoản ngân hàng, hình ảnh thẻ căn cước, căn cước công dân, chứng minh nhân dân).
Mục đích xử lý được liệt kê rõ: thực hiện các tài liệu giao dịch (phiếu đăng ký nguyện vọng, thỏa thuận đặt cọc, văn bản thỏa thuận, hợp đồng mua bán), giới thiệu sản phẩm và chương trình của chủ đầu tư, khảo sát và chăm sóc khách hàng, thực hiện nghĩa vụ pháp luật. Dữ liệu được chia sẻ cho các đơn vị liên kết, đơn vị quản lý vận hành dự án, ngân hàng và tổ chức tín dụng, đơn vị tư vấn, kiểm toán, bảo hiểm và cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Thời gian lưu trữ là suốt thời gian thực hiện tài liệu giao dịch và thêm 05 năm kể từ khi chấm dứt hoặc hoàn tất mọi nghĩa vụ. Đây là bước giấy tờ nhẹ nhất trong quy trình nhưng là điều kiện để các bước sau được xử lý đúng quy định về dữ liệu cá nhân.

Bước 2: Ký thỏa thuận đặt cọc — hai mốc 1 ngày và 7 ngày
Sau khi chọn được căn, khách hàng ký Thỏa thuận đặt cọc với bên nhận đặt cọc là Công ty Cổ phần Đầu tư Serenity. Số tiền đặt cọc được ghi cụ thể trong thỏa thuận của từng giao dịch — mẫu biểu mẫu không ấn định sẵn một con số hay một tỷ lệ chung cho mọi căn. Tiền cọc được chuyển khoản vào tài khoản của Serenity ghi trong thỏa thuận, với nội dung chuyển khoản theo cú pháp họ tên bên đặt cọc kèm ký hiệu bất động sản. Một lưu ý quan trọng được ghi ngay trong văn bản: nộp tiền mặt hoặc chuyển khoản cho bất kỳ tổ chức, cá nhân nào khác đều không được xem là thanh toán hợp lệ.
Hai mốc thời gian của bước này rất chặt. Thứ nhất, tiền đặt cọc phải thanh toán trong 01 ngày kể từ ngày ký; nếu quá 03 ngày kể từ ngày ký mà chủ đầu tư chưa nhận đủ tiền cọc, thỏa thuận mặc nhiên chấm dứt toàn bộ mà không cần thêm thông báo hay văn bản, và chủ đầu tư được sở hữu toàn bộ khoản tiền đã chuyển trước đó (nếu có). Thứ hai, thời hạn ký hợp đồng mua bán là 07 ngày kể từ ngày ký thỏa thuận, với điều kiện chủ đầu tư đã nhận đủ tiền cọc. Khi ký hợp đồng đúng quy định, tiền đặt cọc — sau khi trừ các khoản khách hàng phải thanh toán theo thỏa thuận, nếu có — mặc nhiên được kết chuyển thành một phần tiền thanh toán theo hợp đồng.
Cơ chế xử lý tiền cọc được quy định theo hai chiều khá cân bằng. Nếu hết thời hạn ký hợp đồng mà khách hàng không ký hoặc không hoàn thành việc ký kết không do lỗi của chủ đầu tư, khách hàng mất toàn bộ tiền đặt cọc và các khoản tiền đã thanh toán khác. Ngược lại, nếu chủ đầu tư từ chối ký hoặc thông báo không ký hợp đồng dù bất động sản đã đủ điều kiện giao dịch, việc không ký không xuất phát từ lỗi của khách hàng và không thuộc trường hợp pháp luật cấm, bất khả kháng hay nguyên nhân khách quan, thì chủ đầu tư phải hoàn trả toàn bộ tiền đặt cọc đã nhận (không tính lãi) và thanh toán thêm một khoản tiền tương đương tiền đặt cọc (không tính lãi), trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày chấm dứt thỏa thuận. Với khách hàng chọn hình thức thuê, thỏa thuận đặt cọc ký hợp đồng thuê áp dụng cùng cơ chế hai mốc thời gian và cùng cách xử lý cọc hai chiều này.

Bước 3: Ký hợp đồng mua bán — đọc kỹ phụ lục tiến độ thanh toán
Hợp đồng mua bán của Qtopia là hợp đồng mua bán phần diện tích sàn xây dựng trong công trình xây dựng có công năng phục vụ mục đích du lịch và lưu trú — đây là tên pháp lý chính xác của sản phẩm, không phải hợp đồng mua bán căn hộ ở. Giá bán được tính theo công thức: đơn giá 01 m² diện tích sử dụng (thông thủy) nhân với diện tích sử dụng cụ thể của căn. Diện tích thông thủy dự kiến trong hợp đồng chỉ là tạm tính; hai bên đo đạc lại tại thời điểm bàn giao và thanh toán theo diện tích thực tế. Nếu chênh lệch dưới 3%, giá không điều chỉnh; chênh lệch từ 3% trở lên, giá được điều chỉnh theo diện tích thực tế trước khi ký biên bản bàn giao.
Điểm người mua hay nhầm nhất nằm ở tiến độ thanh toán. Trong mẫu hợp đồng, tỷ lệ phần trăm của đợt ký hợp đồng, các đợt theo tiến độ xây dựng và đợt bàn giao đều được để trống, điền theo chính sách bán hàng áp dụng tại thời điểm ký. Nói cách khác, hợp đồng là khung pháp lý cố định, còn các phương án thanh toán — phương án chuẩn, phương án thanh toán sớm, phương án vay ngân hàng với hỗ trợ lãi suất và ân hạn gốc — thuộc về chính sách bán hàng của từng thời kỳ, không in sẵn trong mẫu hợp đồng. Tỷ lệ duy nhất được ấn định cố định ngay trong mẫu là đợt thanh toán khi cấp Giấy chứng nhận: 5% giá bán (không bao gồm thuế GTGT). Mẫu hợp đồng cũng chú thích trần theo Điều 25 Luật Kinh doanh bất động sản 2023: thanh toán lần đầu không quá 30% giá trị hợp đồng (gồm cả tiền đặt cọc), và tổng các lần thanh toán trước khi bàn giao không quá 70% giá trị hợp đồng. Các phương án thanh toán đang áp dụng cho đợt bán hiện tại được tổng hợp tại bảng giá Qtopia Phước Hải — khi ký, hãy đối chiếu phụ lục tiến độ thanh toán trong hợp đồng của bạn với chính sách đó.
Một số nghĩa vụ tài chính khác cần tính trước: kinh phí bảo trì phần sở hữu chung bằng 2% giá bán (không gồm thuế GTGT), phải nộp trước thời điểm ký biên bản bàn giao — chưa xuất trình được chứng từ đã nộp, chủ đầu tư có quyền chưa bàn giao. Lệ phí trước bạ và các phí, lệ phí cấp Giấy chứng nhận do bên mua chịu. Về bàn giao, mốc bàn giao dự kiến được ghi trong hợp đồng của từng giao dịch; ngày muộn nhất bàn giao là ngày cuối cùng của 180 ngày tiếp theo tính từ ngày cuối của thời hạn bàn giao dự kiến, và chủ đầu tư gửi thông báo bàn giao trước 15 ngày. Khách hàng không đến nhận bàn giao trong 07 ngày kể từ ngày bàn giao theo thông báo, hoặc đến nhưng từ chối không có lý do chính đáng, sẽ được xem như đã nhận bàn giao. Thời gian bảo hành là 24 tháng kể từ ngày ký biên bản nghiệm thu tòa nhà đưa vào sử dụng. Nếu chậm thanh toán quá 07 ngày, lãi phạt quá hạn là 0,05%/ngày trên số tiền chậm trả; trường hợp hợp đồng chấm dứt do lỗi của khách hàng, khoản phạt vi phạm và bồi thường thiệt hại bằng 20% giá bán thuần sẽ được khấu trừ trước khi hoàn phần tiền còn lại.

Bước 4: Hợp đồng thuê dài hạn đến 08/4/2069 và cơ chế cho thuê lại
Song song với đường mua bán, bộ biểu mẫu có một đường giao dịch thứ hai: hợp đồng thuê phần diện tích sàn, trong đó Công ty Cổ phần Đầu tư Serenity là bên cho thuê và khách hàng là bên thuê. Thời hạn thuê tính từ ngày ký hợp đồng đến ngày 08/4/2069 (hoặc thời gian được gia hạn nếu có) — mốc này khớp với thời hạn hoạt động 50 năm của dự án kể từ ngày 08/04/2019, cũng là căn cứ của con số “sở hữu 50 năm” thường được nhắc đến với Qtopia. Giá thuê bằng đơn giá thuê 01 m² diện tích sử dụng nhân với diện tích sử dụng; tỷ lệ các đợt thanh toán giá thuê ghi tại phụ lục của từng hợp đồng, mẫu biểu mẫu để trống để điền theo thỏa thuận. Giá thuê tính từ ngày bắt đầu thuê, bất kể bên thuê có sử dụng hay đã nhận bàn giao hay chưa — đây là điểm khách hàng chọn hình thức thuê cần đặc biệt lưu ý khi tính dòng tiền.
Về khai thác sau khi sở hữu hoặc thuê, cần đọc đúng văn bản để tránh hiểu nhầm phổ biến. Cả hợp đồng mua bán và hợp đồng thuê đều quy định: sau khi được khách hàng đồng ý, chủ đầu tư được quyền hợp tác và/hoặc đại diện khách hàng cho thuê phần diện tích, và việc này được lập thành văn bản thỏa thuận riêng hoặc phụ lục hợp đồng. Bên thuê cũng được cho thuê lại một phần hoặc toàn bộ diện tích nếu hợp đồng có thỏa thuận hoặc được bên cho thuê đồng ý bằng văn bản. Như vậy, bộ biểu mẫu không có cam kết thuê lại, không ấn định mức tiền thuê lại và không có tỷ lệ chia sẻ doanh thu — mọi bài toán khai thác cho thuê phải dựa trên thỏa thuận riêng tại thời điểm vận hành và mặt bằng giá thuê thực tế của khu vực Phước Hải, không dựa vào một cam kết in sẵn trong hợp đồng khung. Toàn bộ thông tin nền của dự án — quy mô, pháp lý, tiến độ — được tổng hợp tại trang dự án Qtopia Phước Hải.
Nhận tư vấn quy trình mua Qtopia
Mỗi giao dịch có số tiền cọc, lịch thanh toán và phụ lục riêng — để được đối chiếu bộ biểu mẫu với chính sách bán hàng đang áp dụng cho căn bạn chọn và nhận bảng tính dòng tiền theo từng phương án, để lại thông tin tại form dưới đây hoặc gọi hotline 033 878 8931.
Đặt cọc mua Qtopia xong, bao lâu phải ký hợp đồng mua bán?
Thời hạn ký hợp đồng mua bán là 07 ngày kể từ ngày ký thỏa thuận đặt cọc, với điều kiện chủ đầu tư đã nhận đủ tiền đặt cọc. Tiền đặt cọc phải thanh toán trong 01 ngày kể từ ngày ký thỏa thuận; quá 03 ngày chưa nhận đủ tiền cọc thì thỏa thuận mặc nhiên chấm dứt.
Không ký hợp đồng đúng hạn thì tiền đặt cọc xử lý thế nào?
Theo hai chiều: nếu khách hàng không ký do lỗi của khách hàng thì mất toàn bộ tiền đặt cọc và các khoản đã thanh toán khác. Nếu chủ đầu tư từ chối ký dù bất động sản đã đủ điều kiện giao dịch và lỗi không thuộc về khách hàng, chủ đầu tư hoàn trả toàn bộ tiền đặt cọc cộng thêm một khoản tương đương tiền đặt cọc, đều không tính lãi, trong 30 ngày kể từ ngày chấm dứt thỏa thuận.
Tiến độ thanh toán trong hợp đồng mua bán Qtopia có cố định không?
Không cố định trong mẫu hợp đồng. Tỷ lệ các đợt — đợt ký hợp đồng, các đợt theo tiến độ và đợt bàn giao — được để trống và điền theo chính sách bán hàng tại thời điểm ký. Tỷ lệ duy nhất ấn định sẵn trong mẫu là đợt thanh toán khi cấp Giấy chứng nhận: 5% giá bán (không gồm thuế GTGT). Theo luật, thanh toán lần đầu không quá 30% giá trị hợp đồng gồm cả tiền cọc, và tổng trước bàn giao không quá 70%.
Mua Qtopia có được chủ đầu tư cam kết thuê lại không?
Bộ biểu mẫu chính thức không có cam kết thuê lại, không ấn định mức tiền thuê lại và không có tỷ lệ chia sẻ doanh thu. Hợp đồng chỉ quy định chủ đầu tư được hợp tác hoặc đại diện khách hàng cho thuê phần diện tích sau khi được khách hàng đồng ý, bằng văn bản thỏa thuận riêng hoặc phụ lục hợp đồng. Hình thức thuê dài hạn trực tiếp từ chủ đầu tư có thời hạn đến ngày 08/4/2069.








